Que rechercher lors de la réception et du retour d'une voiture de location

Donc, la longue route est derrière (ou devant), et vous êtes arrivé à la station de prise en charge à l'aéroport, la gare, le centre-ville, le port ou tout autre bureau d'une société de location de voitures.

Entre vos mains, bien sûr, tous les documents, cartes et un bon imprimé avec votre réservation.

Vous avez rempli avec succès tous les papiers, vous avez reçu les clés de la voiture, le contrat de location et, si nécessaire, un navigateur. Bien sûr, ils vous indiqueront le numéro du parking et indiqueront le sens de déplacement. Très souvent, avec des documents et des clés, un schéma imprimé du chemin vers le parking est proposé et l'endroit où se trouve votre voiture est marqué. Si vous n’avez pas reçu une telle carte, demandez à piocher schématiquement sur papier ou sur enveloppe avec documents — parking path and parking space number.

N'oubliez pas de demander où vous devrez rendre la voiture. Bien sûr, le plus souvent lorsque vous vous approchez, par exemple, de l'aéroport, vous devrez suivre le panneau “RENT CAR RETURN”, mais si vous récupérez et restituez la voiture pas à l'aéroport, vous serez plus calme pour savoir où rendre la voiture. Souvent dans les navigateurs émis par les sociétés de location, l'adresse de retour par défaut est programmée.

Vous êtes arrivé à votre voiture en toute sécurité, chargé des choses, préparé pour la route, installé un navigateur. Il est très important de vérifier immédiatement si l'allume-cigare fonctionne, à partir duquel vous allez recharger le navigateur, le téléphone et d'autres appareils. Si l'allume-cigare ne fonctionne pas, vous avez le droit de vous fier à une voiture de remplacement. Il s'agit d'une panne très courante, car, en règle générale, dans les voitures de location, l'allume-cigare n'est pas utilisé conformément à sa destination, mais pour recharger les appareils, ce qui conduit à sa panne. C'est une caractéristique des briquets de voiture. D'accord que pour constater cette panne, étant déjà loin du lieu de délivrance de la voiture, — pas très agréable, ainsi que d'être laissé sans source d'alimentation pour les téléphones et les navigateurs.

AEt un autre conseil utile: prenez quelques photos de votre voiture avant de prendre la route. En règle générale, ce sont 8 photos, 4 côtés de la voiture et 4 coins. Si vous prenez une voiture dans un pays avec un climat très chaud, faites attention au tableau de bord et au tableau de bord de la voiture: assez souvent ces pièces peuvent se fissurer et éclater à cause d'un fort chauffage.

Vous vous êtes donc reposé (ou travaillé) et rendu la voiture à la société de location.

N'oubliez pas de faire le plein de la voiture si vous devez la retourner avec un réservoir plein, ou essayez de rendre la voiture avec le moins de carburant si vous devez la rendre vide. Faites le plein de 5 à 3 litres de carburant si vous avez peur de ne pas atteindre le point de livraison de la voiture.

Lorsque vous vous arrêtez sur un parking de location de voitures (en règle générale, les voitures de plusieurs sociétés sont stockées dans ce parking), assurez-vous de garer la voiture dans un endroit attribué spécifiquement à votre entreprise. Dans certains cas, les employés qui prennent les voitures de toutes les sociétés de location au même endroit travaillent sur ces parkings. Vérifiez si vous avez laissé vos affaires dans la voiture (il est assez difficile de les restituer plus tard en raison du flux de clients), remettez les clés à l'employé de l'entreprise. Un employé de l'entreprise vérifiera l'état extérieur de la voiture, le kilométrage et la disponibilité du carburant. Après avoir dit que tout était en ordre, vous pouvez partir en toute sécurité, tandis que le contrat de location de voiture devrait rester avec vous. Si vous louez une voiture après les heures d'ouverture, c'est à votre service qui travaille dans la plupart des gares 24h / 24 “Key Box”, une boîte simple avec une fente pour les documents et les clés. Il peut également s'agir d'une fente dans le comptoir de prise en charge de la voiture, d'une fente dans la porte du bureau, etc. Veuillez noter que si vous louez une voiture après les heures d'ouverture, vous devez toujours savoir à l'avance où se trouve le parking et “Key Box”.

Et enfin, le dernier. Sur l'exemple de Genève, nous voudrions expliquer quelques spécificités du travail des sociétés de location. Comme vous le savez bien sûr, l'aéroport de Genève est divisé en deux parties: française et suisse. Les mêmes sociétés travaillent du côté français et du côté suisse, c'est-à-dire sous une seule marque. Ils ont une relation relativement éloignée les uns des autres, nous vous recommandons donc fortement de retourner la voiture sur le parking attribué à la station de location particulière où vous l'avez louée.

Amis, si vous avez des questions, pas nécessairement uniquement sur ce sujet, nous contacter, nous répondrons certainement, nous essaierons d'aider et de conseiller.