La situation était étrange. Je suis venu au comptoir émetteur avec tous les documents à l'heure convenue, mais il s'est avéré que personne n'était au courant de ma réservation. J'étais juste choqué. J'ai contacté le support de l'entreprise. Ils ont tout vérifié à nouveau, se sont excusés et ont arrangé pour moi une voiture de classe supérieure en guise d'excuses. Cela a influencé mes commentaires positifs, bien sûr. Je comprends tout, mais cela s'est produit avec cette entreprise pour la première fois.